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SUPPORT INTÉGRALE SECURE

Maintenance Informatique

SUPPORT INTÉGRALE SECURE

Maintenez votre informatique performant et à jour

Profitez d’un interlocuteur technique dédié

Des offres adaptées pour chaque entreprise

NOS OFFRES DE MAINTENANCE INFORMATIQUE


Audit initial

Helpdesk : Ticketing & Hotline

Gestion des postes informatiques

Administration des serveurs

Monitoring et supervision

Conseil et recommandation

Audit sécurité réseau

Télémaintenance illimitée

Déplacements sur site illimités

Intervention préventive trimestrielle

Gestion de projet

Installation de nouveau matériel

Antivirus

Sauvegarde externalisée

Matériel de prêt en cas de panne

Pack Infogérance ONLINE

Une Infogérance fonctionnelle et assistée pour les petites entreprises

Pack Infogérance ESSENTIEL

Une Infogérance sur site et à distance illimitée pour un service premium

Recommandé

Pack Infogérance RÉFÉRENCE

Une Infogérance intégrale pour votre entreprise

LES SERVICES DE LA MAINTENANCE DE LEADER SYSTEM

L’Audit

Dans un premier temps, un consultant Leader System Ingénierie de niveau 1 établit un diagnostic pour :

– Connaître vos installations et rendre nos interventions futures plus efficaces.
– Effectuer un diagnostic sur votre infrastructure et sur la sécurité de votre réseau.
– Proposer des axes d’amélioration.

L’administration des serveurs, des postes et du réseau

Que faisons nous ?

– La Gestion des droits utilisateurs, création de compte
– La Paramétrage de vos messageries
– Les Mises à jour
– De la supervision et du monitoring
– Des interventions préventives sur site

Télémaintenance

En cas de problèmes non résolus par vos équipes internes, Leader System interviendra.
Un Administrateur Systèmes et Réseaux solutionnera votre problème par télémaintenance.

Déplacement sur site

Nous dépêchons un Administrateur Système et Réseau sur site si la téléassistance ne suffit pas.
Nous intervenons sous 4 heures maximum dans le cadre de nos contrats ESSENTIEL et RÉFÉRENCE

Suivi et conseil

Leader System vous accompagne pendant toute la durée du contrat : Conseil dans le renouvellement ou l’amélioration de vos outils informatiques.
Conseil et étude de financement pour l’ensemble du matériel informatique.

Diminuer les risques

Diminuer les risques de panne informatique grâce à notre supervision et à la précision des audits réalisés par nos ingénieurs

Une équipe spécialisée

Spécialisés MAC et PC nos ingénieurs vous permettrons d’utiliser vos systèmes d’exploitations sans vous préoccuper de sa gestion

Une proximité

Notre assistance téléphonique et notre proximité géographique nous permettent d’intervenir rapidement en cas de besoin.

Vous êtes accompagné

Vous êtes accompagnez par des experts en installation, configuration de matériels informatiques et administration de votre système informatique

DEVIS EN LIGNE

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